Oddaljeno delo

Spoštovani uporabniki programa Hipokrat,

Zaradi nastale situacije, je vedno več povpraševanja po oddaljenem delu. V kolikor želite, da vam uredimo delo od doma morate poskrbeti za naslednje zadeve:

  • Pri ponudniku internet storitev na strani ambulante morate zagotoviti statičen zunanji IP naslov.
  • Na usmerjevalniku v ambulanti potrebujete preusmeritev preko RDP porta na računalnik na katerega se boste povezali od doma.
  • doma na računalniku morate nujno imeti VPN povezavo z omrežjem v ambulanti in nato RDP na računalnik v ambulanto.
  • Računalnik na katerega se boste povezovali mora biti vključen v ambulanti, če to ni glavni računalnik pa mora tudi glavni računalnik biti vključen.

 

Obvestilo

Spoštovani uporabniki programa Hipokrat,

 

skladno z razglašeno epidemijo v Sloveniji smo tudi v podjetju List sprejeli določene ukrepe, o katerih vas obveščamo:

  • vsi obiski strank ali razni sestanki so odpovedani
  • v podjetju List bomo zaposleni delo opravljali od doma do predvidoma 31.3.2020.
  • podporo za delo s programom Hipokrat bomo ustrezno zagotavljali preko oddaljene povezave
  • delno se spremenijo načini komunikacije z nami: o morebitnih težavah nas prosim obvestite z e-pošto na hipokrat@list.si; podrobno opišite težave in sporočite kontaktno številko ter kdaj boste dosegljivi; z naše strani boste prejeli odgovor z navodili za delo ali klic in pomoč preko oddaljene povezave

VLJUDNO PROSIMO, DA O ZGORNJIH UKREPIH TAKOJ OBVESTITE VSE SODELAVCE IN SODELAVKE, KI PRI SVOJEM DELU UPORABLJAJO PROGRAM HIPOKRAT.

 

Hvala za razumevanje in lep pozdrav,

Kolektiv List d.o.o., Ljubljana

ePOSVET – varna in urejena komunikacija

Modul varnih ePosvetov – Ukinitev klasičnega emaila za paciente v ambulanti

Modul ePosvetov vam omogoča, da v celoti ukinete emaile s pacienti. Klasični emaili niso dovoljeni za zdravstveno e-komunikacijo.

ePosvete lahko uporabljate za vso zdravstveno e-komunikacijo s pacienti, tako vam ni potrebno razmišljati, kaj lahko pošiljate in kaj ne.

Prednosti:

1. Urejena obdelava e-posvetov znotraj ambulante:
ePosvete vidijo vsi sodelavci ambulante. Odgovori, kdor ima čas. Sistem skrbi, da ne odgovarjata dva hkrati.

2. Omogoča pravila komuniciranja za pacienta:
Vsak pacient lahko hkrati pošlje samo en e-posvet v ambulanto. Zdravnik določi kdaj se e-komunikacija zaključi.

3. E-komunikacija je skladna z zakonodajo.

4. Vsa e-komunikacija je dokumentirana in arhivirana po pacientih.

 

Iz Hipokrata aktivirate posvet z enim klikom. Pri novem posvetu se portal že odpre s podatki o pacientu, ki je aktiven v Hipokratu.

Ko se pošlje posvet (vsebino in/ali prilogo), pacient prejme obvestilo in lahko takoj preveri na portalu kaj je prejel.

 

Modul v programu je povezan s portalom, ki ga upravlja Gospodar zdravja d.o.o. in v primeru uporabe spletnega naročanja je na portalu viden tudi gumb za ePosvete, ki je namenjen pacientom, da hitreje dostopajo do komunikacije.

Kako najdem račun, ki ga zahteva računovodstvo?


Iz računovodstva so nam javili, da nimajo računa s številko npr. 1990037.

Kako ga najdemo in natisnemo?

 

KORAK 1

Najprej poiščemo na seznamu vseh izdanih računov to številko. Tako lahko vidimo kdaj je bil izdan račun in v kateri funkciji je bil izdelan.

Odprite OBRAČUN IN FINANCE / SEZNAM IZDANIH RAČUNOV. Vpišite daljše obdobje (npr. za vsaj 6 mesecev) in pustite izbrani kriterij ‘Po vrsti fakture’ (kot na sliki).

 

KORAK 2

Ko izpišete seznam izdanih računov (ikona bel list z lupo), poiščite omenjeno številko računa. Za primer računa 1990037 vidimo, da se nahaja pod rubriko ‘Obračun ZZZS’ z datumom izdaje 25.3.2019.

KORAK 3

Ker je račun v rubriki Obračun za ZZZS, odprite funkcijo za izdelavo mesečnih računov/poročil na OBRAČUN IN FINANCE / OBRAČUN IZDATKI in izberite Izpis faktur in poročil.

V polju Obdobje poiščite obdobje z datumom izdelave 25.3.2019 (datum, ki je zapisan na seznamu iz koraka 2). V polju ‘Vse številke’ izberite vrstico, v kateri je prikazana iskana številka računa ter izpišite na tiskalnik.

 

OSTALE MOŽNOSTI

V kolikor je račun na seznamu izdanih računov prikazan v drugi rubriki, je potrebno račun poiskati na drugih mestih. Na sliki spodaj je prikazano na kateri funkciji se nahajajo računi iz posamezne rubrike.

Obvestilo za paciente

Kam naj vpišem obvestilo, da bo lepo vidno na portalu za naročanje?

 

KORAK 1:

V Hipokratu na funkciji za nastavitev urnika je posebno polje ‘Obvestilo ambulante na portalu – ePacient’, ki je namenjeno vsebini vidni na vstopni strani strani za spletno naročanje (na vrhu strani). Na ta način pacientu ni potrebno dodatno klikati zato, da bi preveril ali je kakšno obvestilo.

Odprite Nastavitev delovnika:

Vpišite vsebino v polje ‘Obvestilo ambulante na portalu – ePacient’ in kliknite ‘Pošlji komentar’ (da se pošlje na portal):

 

KORAK 2:

Na portalu bo obvestilo vidno na vrhu strani:

Dvo nivojski vnos storitev – primer za specialistične ambulante

Želim videti ločen prikaz storitev za prve in kontrolne preglede.

Če želite prikaz storitev kot je na spodnji sliki, lahko to z Lastniškim geslom naredite v dveh korakih. V primeru dobro nastavljenih skupin, se boste težje zmotili in vnesli napačne storitve glede na tip pregleda.

KORAK 1:

Odprite Šifranti / Uporabniški šifranti / Kategorije-vrste storitev. Tu si dodajte želene kategorije (npr. PRVI, KONTROLNI, SAMOPLAČNIŠKE,…).

KORAK 2:

Nato odprite Šifranti / Uporabniški šifranti / Storitve in materiali. Posamezno storitev razporedite pod posamezno Skupino oziroma kategorijo kot je označeno z rdečim okvirjem na sliki. Te storitve bodo na Obisku – zavihek Storitve enostavneje dostopne, kot je vidno na prvi sliki.

Zeleno označeno predstavlja vrstni red prikaza na zaslonu. Če storitvam spraznite polje, bodo vidne na vrhu seznama, če imajo vpisano številko, bodo prikazano nižje. Več o Vrstnem redu prikaza na zaslonu si preberite na povezavi.

SMS-i se ne pošiljajo

Danes ne gredo naprej SMS-i. Kaj bi lahko bilo narobe?   Za pošiljanje SMS-ov skrbi t.i. servis, ki mora biti prižgan na računalniku kjer je nameščen. Servis se samodejno prižge ob prižigu računalnika. V primer, da se servis ne prižge, se ga lahko štarta ročno. Ročno lahko tako prižgete, da kliknete v spodnji levi kot […]

Kako Se Naredi Storno In Popravke?

Izpis cepljenj

Kako lahko vidimo komu in katera cepljenja smo opravili?

 

Odprite modul cepljenja (ikona inekcija v desni orodjarni).

Nato kliknite na ikono Seznam cepljenj (številka 1 na spodnji sliki). Označite obdobje, izberite Vrsto cepljenja (številka 2) in kliknite gumb Prikaži.